CONDIZIONI DI VENDITA 2017-09-14T17:17:19+00:00

Condizioni di Vendita

Il negozio on-line è di proprietà esclusiva della società Eye Pharma SpA, con sede legale in Via F.S. Borghero, 9 – 16148 Genova, P.IVA e C.F. 01587560994 – Iscritta al Registro delle Imprese di Genova con il numero Repertorio Economico Amministrativo 420676.

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
I prezzi di vendita, di cui al punto precedente sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta.

Eye Pharma si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione.

Gli eventuali nuovi prezzi saranno applicati alle vendite effettuate in data successiva alla loro pubblicazione sul Sito.

Per i vostri reclami

E-mail: info@eyepharma.com – Telefono: +39 010 513188

Merce difettosa / Spedizione danneggiata

Nel caso di merce difettosa:

– La merce difettosa potrà essere restituita a Eye Pharma SpA entro 10 giorni dalla data di avvenuta consegna

– Le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della merce difettosa sono a carico di Eye Pharma

– La merce difettosa sarà reintegrata a cura di Eye Pharma SpA con lo stesso articolo

Nel caso di spedizione danneggiata:

– Se si tratta di più colli, respingere al mittente il solo pacco danneggiato firmando la bolla del corriere con la dicitura “Con Riserva”

– Se si tratta di una spedizione da un solo collo, danneggiato, respingere l’intera spedizione al mittente

Diritto di recesso

Gli acquisti sul sito www.eyepharma.com sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, che garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto.

Condizioni del diritto di recesso:

Il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro.

Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

Le spese di spedizione della merce restituita sono a carico del Cliente.

Per esercitare tale diritto dovrà esserci inviata una comunicazione in tal senso, ed entro ulteriori 15 giorni dovrà esserci restituita la merce.

Procedura da seguire:

La dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, da inviare via email all’indirizzo info@eyepharma.com entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata, dovrà contenere i seguenti dati:

– Numero e data d’ordine

– Numero RICEVUTA FISCALE

Prima di procedere alla restituzione della merce dovrete attendere una comunicazione da parte del nostro Servizio Clienti che autorizzi il rientro.
Ricevuta tale comunicazione avrete 15 giorni di tempo per rispedire la merce oggetto di rientro al seguente indirizzo:

EYE PHARMA SpA

Via F.S. Borghero, 9

16148 Genova

Tempi di rimborso:

Eye Pharma si impegna a rimborsare il Cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, provvedendo ad effettuare l’accredito dell’importo corrispondente al valore della merce, così come risultante dalla ricevuta fiscale, sulla carta di credito con cui  è stato effettuato l’ordine. Nel suddetto importo non sono comprese le spese di spedizione che sono a carico del Cliente. Ciò in conformità all’art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999